Velkommen
Velkommen til vår personvernpolicy!
BimBim er et underholdningsnettsted for voksne, som tilbyr live kameraopptredener og andre relaterte voksentjenester.
Når du benytter disse tjenestene vil du dele noen personlige data med oss. Ettersom vi ønsker at du nyter våre tjenester på en fredelig og pålitelig måte, vær forsikret om at vi er fullt ut dedikert til å beskytte dine personlige data.
Vi opererer vårt nettsted og våre tjenester i samsvar med aktuelle databeskyttelseslover, inkludert EU General Data Protection Regulation (“GDPR”) og California Consumer Privacy Act (“CCPA”). For mer informasjon, vennligst se seksjon 6 “Dine rettigheter under GDPR”. Hvis du bor i California, vennligst også se seksjon 7 “Informasjon for innbyggere i California.”
Ditt personvern er viktig for oss. Vi tilbyr deg disse retningslinjene for personvern, slik at du kan foreta informerte valg om bruken av dine data. Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan vi samler inn, benytter, deler og lagrer personlige data for besøkende på vårt nettsted (“Gjester”) og individer som registrerer seg som medlemmer (“Medlemmer”). Vær oppmerksom på at disse retningslinjene for personvern kun gjelder personlige data for våre gjester og medlemmer. Personlige data for modeller (“Modeller”) styres av separate retningslinjer for personvern.
Som benyttet i disse retningslinjene for personvern, betyr begrepet “personlige data” informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver, er rimeligvis i stand til å assosieres med, eller kunne rimeligvis linkes, direkte eller indirekte, til et bestemt individ eller en husstand. For eksempel, under CCPA personlige data inkluderes identifikatorer slik som ditt virkelige navn, alias eller postadresse: kommersiell informasjon, inkludert oversikt over kjøpte produkter eller tjenester; informasjon om internettbruk eller annen elektronisk aktivitet, inkludert, men ikke begrenset til, nettleserhistorikk og søkehistorikk; og lyd- eller videoopptak. CCPA § 1798.140(o)(1).
Vennligst les disse retningslinjene for personvern nøye. Disse retningslinjene for personvern utgjør en del av og er innarbeidet i Vilkår og betingelser. Ved å benytte BimBim nettsted eller noen av våre tjenester er du enig i at vilkårene og betingelsene, som er inkludert i disse retningslinjene for personvern, utgjør en bindende juridisk kontrakt med deg. Du kan kontakte oss hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller om hva vi gjør med dine personlige data. Vi er glade for å hjelpe deg når som helst.
Hvem bestemmer "Hvordan" og "Hvorfor" dine personlige data behandles?
Følgende selskaper bestemmer hvordan og hvorfor dine personlige data behandles, og for GDPR formål, er "Felles Kontrollere":
JWS Americas S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 LuxembourgStorhertugdømmet LuxembourgRegistrert i Luxembourg Handels- og Selskapsregister under nummer: B 249539. JWS International S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 LuxembourgStorhertugdømmet LuxembourgRegistrert i Luxembourg Handels- og Selskapsregister under nummer: B 249566.JWS Americas S.à r.l. og JWS International S.à r.l. bestemmer i samarbeid formål og måter å behandle dine personlige data på. Begge enheter samarbeider om felles behandlingsaktiviteter relatert til formålene nevnt i Retningslinjer for Personvern.
Vi har opprettet en felles kontrollavtale (i henhold til artikkel 26 GDPR) for å kunne bestemme de respektive roller og ansvar til disse Felles Kontrollerne, spesielt med henblikk på utøvelse av de registrertes rettigheter og plikten til å gi informasjon. Du kan kontakte oss via ett enkelt kontaktpunkt som nevnt i Seksjon 9 i Retningslinjer for Personvern.
Vær oppmerksom på at, uansett denne avtalen, står du fritt til å utøve dine rettigheter (som beskrevet i Retningslinjer for Personvern) med respekt for og mot hver av de Felles Kontrollerne. Du har også rett til å kontakte oss og be om å bli informert om hvordan ansvaret er fordelt mellom de to selskapene.
Hvilke personlige data behandler vi?
Vi samler inn, bruker, deler, overfører og lagrer ulike typer av personlige data som resultat av at du besøker vårt nettsted og/eller bruker våre tjenester på vårt nettsted.
De personlige data vi samler inn inkluderer følgende kategorier av data:
Personlige data du angir
Profilinformasjon
Når du oppretter en konto på vårt nettsted, krever vi viktige opplysninger inkludert:- en epostadresse
- et brukernavn
- et passord
For å bli mer synlig på vårt nettsted (tiltrekke flere modeller – spesielt de som er ettertraktede), kan du fullføre “Min profil” i dine kontoinnstillinger. Ved å gjøre det, kan du velge å gi ytterligere informasjon om deg selv, slik som:- Kallenavn
- Kjønn
- Alder
- Sted
- Seksuelle preferanser
- personlig spesialitet
- turn-ons
- hva du misliker
- hva du jobber med
- hva du gjør for å ha det gøy
- hva gjør at du føler deg spesiell
Å angi denne informasjonen om deg selv i profilen din er valgfritt. Som standard vil alle modeller kunne se disse dataene. Du kan slette disse dataene fra profilen din når som helst, det vil ikke påvirke din bruk av nettstedet. Du kan også stille ditt personvernnivå i profilen din hvis du ønsker å begrense deling av disse dataene til modeller du har vært i privat med eller hvis du ønsker å holde profilen din privat.
Faktureringsstøtte og kundeservice
Vi samler inn all informasjon du velger å dele med våre faktureringsstøtte- og kunderserviceteam, som:- din personlige epost
- tjenestene, modellen eller brukernavnet assosiert med din forespørsel
- dine kommentarer eller meninger om en modell
- dine samtaler med støtteteamet
Mer generelt, når du kommuniserer med oss på noen som helst måte, vil vi samle inn den informasjonen du velger å angi.
Kjøp av kreditter
Når du kjøper kreditter for å delta på vårt nettsted, så kan vi, avhengig av betalingsmetoden du velger, samle inn og behandle informasjon som identifiserer deg (fullt navn, land, postnummer) og betalingsinformasjon. Angående din betalingsinformasjon, merk at vi bare lagrer de siste fire sifrene av ditt betalingskortnummer og utløpsår/-måned.
Henvis-en-venn
Når du henviser en venn til vårt nettsted (underlagt våre Vilkår og betingelser, og som tilfellet kan være, vilkårene beskrevet på dashbordet relatert til henvisningsprogrammet i brukermenyen på din konto), samler vi ikke inn noen av deres personlige data før de blir medlemmer på vårt nettsted.
Når din venn klikker på henvisningslenken du har delt, genererer vi et henvisningsnummer, som vi beholder. Denne informasjonen kvalifiserer ikke til å være identifiserbar informasjon. Hvis den henviste vennen bestemmer seg for å bli medlem på nettstedet, så vil henvisningsnummeret kunne lede til identifikasjon.
Personlige data fra nettstedsbruk
Vi samler inn og behandler en viss informasjon om deg når du benytter våre tjenester og vårt nettsted.
Dette betyr at, når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester, selv om du ikke har opprettet en konto eller logget inn, så samler vi inn en viss informasjon, inkludert:
Informasjon om bruk
Vi samler inn informasjon om din aktivitet på vårt nettsted og om hvordan du samhandler med funksjonene på vårt nettsted. Hvis du er medlem, kan vi koble denne informasjonen med din personlige identitet (f.eks. med det formål å oppdage svindelforsøk). Vi samler for eksempel inn:- din aktivitetshistorikk på vårt nettsted og spesialfunksjonene du brukte på nettstedet (f.eks. sendte en tilbakemelding etter privat chat, rangerte en modell, la til en modell blant favorittene, foretok en video-/talesamtale med en modell osv...)
- tiden du har benyttet i privat chat, hvem modellene og modellkategoriene (for eksempel etter preferanser basert på etnisitet) som du så på er;
Vi samler også inn informasjon om din kommunikasjon med modellene, slik som:- modellens brukernavn
- dato og klokkeslett for kommunikasjonene
- kommunikasjonsmetode (f.eks. veggmelding, privat chat, osv...)
Dessuten, hvis du deltar i vårt lojalitetsprogram, referert til som Club Elite programmet i våre vilkår og betingelser, vet vi hva din maskerangering er (dvs. informasjonen som du også ser i din profil når du er tilkoblet nettstedet). I så måte, vær oppmerksom på at vi aldri oppbevarer historikk om din maskerangering.
Innholdsinformasjon
For tekniske formål, og for å forsvare oss mot klager og juridiske krav, lagrer vi innhold du oppretter, poster og/eller overfører via vårt nettsted (f.eks. bilder) og informasjon om innholdet du oppretter eller tilbyr i vårt system.
Vi samler også inn enhver informasjon du kommuniserer til og/eller deler med modeller på nettstedet, slik som meldinger du sender i privat chat eller under live show.
I tilfelle du skrur på kameraet ditt eller mikrofonen din i privat chat, gjør vi aldri opptak av eller oppbevarer din kamerastrøm eller lyd. Vi tillater heller ikke at modellene gjør opptak av eller fanger opp din kamera- eller lydstrøm under private show. Slike handlinger er forbudt på vårt nettsted.
Hvis du benytter video-/taleanrop funksjonen på vårt nettsted (for å ringe til modellen når hun er offline), gjør vi ikke opptak av eller behandler dine kommunikasjonsdata med modellen. Deres kommunikasjon er privat. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for din opplevelse eller innholdet i disse private samtalene.
Vi samler inn kommunikasjonsdata slik som telefonsamtaler, chattelogger, tekstmeldinger, fakser og brev du sender til oss.
Loggdata og enhetsinformasjon
Vi samler automatisk inn loggdata og informasjon fra eller om din datamaskin, telefon eller andre enheter du benytter for å koble deg til våre tjenester/vårt nettsted. Dette inkluderer:- IP adresse
- dato og klokkeslett for innlogging på din konto
- sider du har sett på
- Funksjoner benyttet
- benyttet maskinvare, programvare eller nettleser
- benyttet operativsystem / applikasjonsversjon
- språkinnstillinger
- identifikatorer assosiert med informasjonskapsler eller andre teknologier som kan unikt identifisere din enhet eller nettleser
Hvis du bruker en mobil enhet, kan vi også samle inn:- data som identifiserer din mobile enhet
- enhetsspesifikke innstillinger og karakteristikker
- plasseringsdetaljer
- applikasjonskrasjer og annen systemaktivitet
Informasjonskapsler / Andre teknologier
Som mange nettsteder og applikasjoner benytter vi informasjonskapsler og andre teknologier (f.eks. nettfyr, nettlagring) for å samle inn informasjon om din enhet og din aktivitet, for eksempel nettlesertype og nettleserinformasjon, din datamaskins operativsystem, din IP-adresse, sidene du har sett på eller funksjonene du benyttet.
For informasjonskapsler som ikke er nødvendige for bruk av dette nettstedet, ber vi deg eksplisitt om samtykke før vi plasserer disse på din enhet (f.eks. banneret som ble vist på din enhet da du kom inn på vårt nettsted første gang). Husk dog at å blokkere informasjonskapsler kan påvirke din opplevelse på vårt nettsted negativt.
For å lære mer om hvordan vi benytter informasjonskapsler og dine valg, vennligst sjekk våre Retningslinjer for Informasjonskapsler
Personlige data samlet inn av tredjeparter
Modeller: når de diskuterer med våre faktureringsstøtteteam og kundestøtteteam, kan en modell oppgi noe informasjon om deg, som vil bli samlet inn.
Eksterne partneres reklamenettverk: de hjelper oss med å reklamere for vårt nettsted. De kan samle inn informasjon om dine samhandlinger med våre reklamer på vegne av oss.
Interne partneres reklamenettverk: vi administrerer et reklamenettverk og markedsføringsverktøy selv. Tredjepartstilknyttede partnere kan kontakte oss med informasjon om dine samhandlinger med våre reklamer og markedsføringsverktøy publisert/benyttet på sine nettsteder eller tilknyttede nettsteder (dvs. nettsteder med delvis eller full reproduksjon av vårt hovednettsted).
Henvis-en-venn: Hvis du meldte deg inn hos oss via en henvisningslenke, vær oppmerksom på at vi ikke oppbevarte noen av dine personlige data før du valgte å melde deg inn på eller besøke nettstedet, som tilfellet kan være. Ved å klikke på henvisningslenken ble et tilfeldig valgt henvisningsnummer generert som ikke vil kunne identifisere deg før du velger å melde deg inn på vår plattform. Henvisningsnummeret er kun en måte å bestemme om du og din “venn” er kvalifisert til å motta en gebyrbelønning/-kreditt.
Noen stater eller land forlanger i følge lov at vi verifiserer din alder når du oppretter din konto. Vi kan da stole på informasjon gitt til oss av en tredjepart ("Leverandør av Aldersbekreftelse"). Hvis mulig vil vi be Leverandøren av Aldersbekreftelser om kun å dele en binær verdi med oss (f.eks. over 18 / under 18), for å redusere mengden personlige data vi behandler.
Offentlige personlige data
Vi samler inn offentlig tilgjengelig informasjon om deg kun når det er nødvendig å forhindre svindel og ulovlige aktiviteter på vårt nettsted (dvs. når vi mistenker at du benytter et falskt eller stjålet kredittkort, når vi bevitner overgrepssaker eller pedofil aktivitet osv.).
Disse dataene kan omfatte offentlig tilgjengelig informasjon som du deler på sosiale medier som Facebook, din blogg og/eller ditt nettsted, og andre offentlige data tilgjengelige på internett.
Denne informasjonen er alltid assosiert eller kombinert med data som vi samler inn via vårt nettsted for å sluttføre våre undersøkelser før vi rapporterer bedrageri og ulovlige aktiviteter til myndighetene. Vi benytter aldri offentlig tilgjengelige data til noen andre formål.
Spesiell kategori av data
Dette betyr data av sensitiv natur, hvor eksponering av disse ville ha betydelig påvirkning på dine fundamentale rettigheter og friheter; for eksempel kunne dette benyttes mot deg for ulovlig diskriminering (dvs. dine seksuelle interesser/preferanser).
Det er tre situasjoner hvor vi behandler dine sensitive data:Nettstedstilpassing: Hvis du samtykker til bruk av informasjonskapsler eller spesifikt til tilpassing av innhold via “gravity_ cookie”, som navngitt i din nettleser (se seksjon 3.7 under). Vær oppmerksom på at du kan trekke tilbake ditt samtykke for denne informasjonskapselen som forklart i våre Informasjonskapselpolicy. Hvis du gjør det, vil nettstedet ikke lenger være tilpasset din smak og derfor vil brukeropplevelsen være annerledes.
Betalte tjenester: Når du benytter vårt nettsted og kjøper tjenester (f.eks. live kamerashow, privat chat, kjøper overraskelser til en modell osv.), behandler vi og lagrer informasjon relatert til din aktivitet (dvs. modellkategorien eller modellene hvis tjenester du abonnerte på osv.) for å kunne tilby deg de tjenestene du etterspurte.
På grunn av den eksplisitte betydningen av hvert kategorinavn, så vel som typen modeller du etterspurte tjenester fra, er det mulig, selv om det ikke er sikkert, at den valgte kategorien indikerer dine seksuelle preferanser.
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke angående denne behandlingen i dine samtykkeinnstillinger. Vær imidlertid oppmerksom på at slik tilbaketrekking betyr at du ikke vil kunne logge deg inn på din konto og benytte tjenestene, ettersom vi ikke vil være i stand til å tilby deg tjenestene uten å behandle slik informasjon.
Profiloppdatering: Dette refererer til aspektene ved din profil, som er valgfrie, slik som å indikere din alder, kjønn eller seksuelle preferanser (see klausul 2.1 “Profilinformasjon”). I tilfelle du fritt har indikert dine seksuelle preferanser, kan du enkelt fjerne disse fra din kontoprofil uten at det vil ha betydning for bruken av nettstedet.
Vi forstår at informasjon vi har om deg eksplisitt kan reflektere det virkelige livet ditt utenfor nettstedet. Dine online preferanser kan kun være en rolle du spiller i et virtuelt miljø. For å kunne gi deg den best mulige databeskyttelsen, kategoriserer vi slike typer av data som sensitive, og som er godt beskyttet og håndtert med den ytterste forsiktighet.
Fordi dine online seksuelle preferanser og andre data relatert til dine seksuelle interesser er essensielle aspekter ved personvern, opprettholder vi meget høye teknologiske sikkerhetsstandarder. Vi foretar jevnlig kontroller og vurderinger av våre sikkerhetstiltak, for å garantere et troverdig miljø.
Hvorfor behandler vi dine personlige data?
Vi bruker informasjonen vi samler inn for følgende formål:
Kontoaktivering
Basisinformasjon: Vi benytter primært de personlige data du gir oss når vi oppretter din online konto for å åpne og administrere din konto. Kontoen gir deg så mulighet til å benytte funksjoner, kjøpe kreditter og dra fordel av våre gratis og betalbare tjenester. Din konto tillater deg også å utøve kontroll over dine personlige data. Gjennom din konto kan du administrere dine kjøp, dra fordel av spesialtilbud og administrere din profil og kontoinnstillinger.
Vi behandler denne informasjonen for å utføre kontrakten vi har med deg og til å gi deg tjenestene du etterspør. Hvis du ikke gir oss et minimum av påkrevde detaljer, vil vi ikke kunne opprette en konto og tillate deg å benytte tjenestene.
Tilleggsinformasjon: Du kan velge å gi oss ytterligere, valgfri informasjon på din profil. Du bestemmer hva slags informasjon du benytter for å fullføre din profil.
Vi behandler denne informasjonen gitt ditt samtykke. Vi har gitt deg et informativt varsel plassert i dine profilinnstillinger slik at du er klar over bruken av disse data og hvordan vi deler dem.
Du kan alltid trekke tilbake dette samtykket ved å slette disse data direkte fra din konto i dine profilinnstillinger. Vær forsikret om at disse data slettes umiddelbart. Det er du som velger hva slags informasjon du ønsker å dele med våre modeller.
Integrasjon med Tredjeparts Kontoer for Registrering og Innlogging
For å strømlinjeforme vår registrerings- og innloggingsprosess, tilbyr vi et alternativ om å registrere seg eller logge inn med sin tredjeparts konto, slik som Google. Når du velger å registrere deg eller logge inn med en slik tredjeparts konto, vil vi be deg om tillatelse til å aksessere en viss informasjon assosiert med denne kontoen. Dette inkluderer typisk din epostadresse. Vi benytter denne informasjonen til å opprette din brukerkonto på vårt nettsted. Vær oppmerksom på at et brukernavn vil bli automatisk generert, men du vil få mulighet til endre det hvis du ønsker.
Ved å velge å registrere deg eller logge inn via en tredjeparts konto, gir du oss tillatelse til å samle inn, lagre og benytte informasjon fra din tredjeparts konto i samsvar med våre retningslinjer for personvern og tillatelsene du gir oss. De spesifikke dataene vi aksesserer er begrenset til det som er nødvendig for å opprette og vedlikeholde din konto hos oss. Vi mottar ikke, eller lagrer, dine tredjeparts kontoers passord.
Du beholder retten til å koble din tredjeparts konto fra vår tjeneste når som helst, noe som vil stanse flyten av data fra den kontoen til vår. Vær imidlertid oppmerksom på at data som er samlet inn tidligere via denne integrasjonen vil bli beholdt i henhold til vår oppbevaringspolitikk.
For å forbedre og markedsføre våre tjenester
For å forstå hvordan vi kan forbedre våre tjenester og/eller finne bedre måter å markedsføre våre tjenester på overfor andre, samler vi inn personlige data for følgende formål:Analyser og statistikk: Vi benytter en begrenset del av dine data for analyser og statistikkformål. Vi legger stor vekt på å forbedre våre tjenester og forbedring av din opplevelse som medlem eller gjest.
For å bedre forstå dine behov og hvordan vi kan forbedre våre tjenester, samler vi informasjonen du ga oss eller som vi har samlet inn om deg når du har besøkt sider på vårt nettsted eller mens du har benyttet våre tjenester, for å detektere generelle trender angående preferansene/vanene til våre brukere. Dette hjelper oss, for eksempel til å generere statistiske rapporter om våre kunders aktivitet basert på modellkategoriene de ser på, landene eller kjøpene. Informasjonen i disse rapportene er i aggregert form, og kan ikke benyttes til å identifisere enkeltindivider.
Vi benytter også tjenestene til Hotjar og andre tredjeparts tilbydere for bedre å forstå våre brukeres behov og for å optimalisere denne tjenesten og opplevelsen. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss til bedre å forstå våre brukeres opplevelse (f.eks. hvor lang tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, hva brukere liker og ikke liker osv.) og dette gjør oss i stand til å bygge og vedlikeholde vår tjeneste med brukertilbakemeldinger. Hotjar benytter informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om våre brukeres oppførsel og deres enheter, slik som en enhetens IP-adresse (fanget opp og lagret kun i anonymisert form), enhetens skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), og foretrukket språk som benyttes på vårt nettsted. Hotjar lagrer denn informasjonen i en pseudonymisert brukerprofil. Verken Hotjar eller vi vil noensinne benytte denne informasjonen for å identifisere individuelle brukere eller for å koble den med ytterligere data om en individuell bruker. For ytterligere detaljer, vennligst sjekk Hotjars rettningslinjer for personvern ved å klikke på denne lenken.
Du kan velge bort opprettelsen av en brukerprofil, Hotjars lagring av ditt BimBim nettsteds bruksdata og Hotjars sporing av informasjonskapsler ved å følge denne velg-bort lenken.
Forbedringer: Vi benytter dine data til testing, feilsøking og forbedring av funksjonalitet og kvalitet på våre online underholdningstjenester. Vårt primære mål er å optimalisere vårt nettsted og våre tjenester, og gjøre dem enklere og hyggeligere å benytte.
Tilpasset tjeneste: Vi deler svært begrensede kjennetegn om deg med modellene som er registrert på vårt nettsted, slik at de kan levere en skreddersydd, tilpasset tjeneste til deg. Vennligst se seksjon 5 "Med hvem deler vi dine data?" for å lære mer.
Vi benytter også begrenset informasjon for å skreddersy våre tjenester til deg. For eksempel når du besøker og logger inn på vårt nettsted, benytter vi din IP-adresse for å bestemme hvilket land du er fra, og vise våre nettsider på ditt språk (innenfor rammene av tilgjengelige språk på nettstedet), så hvis du besøker eller logger inn på vårt nettsted fra USA, så vil vårt nettsted automatisk vise innholdet på engelsk.
Markedsføring: Vi har tilknyttede programmer hvor webmastere eller andre tredjeparter kan hjelpe oss med å markedsføre våre nettsteder.
Vi deler begrenset informasjon om deg med webmastere eller andre tredjeparter som deltar i disse tilknyttede programmene, for å hjelpe dem med å sette opp, vedlikeholde og optimalisere sine markedsføringskampanjer eller reklameaktiviteter. Dette gir dem også mulighet til å spore inntektene sine. Vennligst se seksjon 5 "Med hvem deler vi dine data?" for å lære mer.
Søkemotorer: Vær oppmerksom på at enhver informasjon som du offentliggjør på vårt nettsted, slik som kommentarer på en offentlig vegg med modeller, kan dukke opp i søkemotorresultater, sammen med ditt brukernavn.
Vi behandler denne informasjonen gitt vår legitime interesse for å utvikle og forbedre vårt nettsted og våre brukeres opplevelse, så vel som for å markedsføre våre tjenester og nettsted. Når vi benytter informasjonskapsler eller lignende teknologier for det samme formålet (dvs. produktforbedringer), er vi avhengig av ditt samtykke til bruken av informasjonskapsler, inkludert tredjeparts informasjonskapsler. For å lære mer om hvordan vi benytter informasjonskapsler og dine valg, vennligst sjekk ut våre Retningslinjer for Informasjonskapsler.
For administrasjon av kundeforhold
Administrasjon av kundeforhold er nøkkelen til enhver tjeneste og inkludert i dette begrepet er enhver kontakt vi har med deg. Følgende er relaterte tilfeller hvor vi samler inn og behandler dine personlige data:Kunde- og faktureringsstøtte: Kunde- og faktureringsstøtte opereres 24/7. Ved å dele dine personlige detaljer med våre kunde- og faktureringsstøtteteam, vil vi være i stand til å gi deg svar, og enhver hjelp du måtte trenge, mer effektivt.
All din kommunikasjon med våre kunde- og faktureringsstøtteteam og enhver informasjon du gir dem, inkludert kommentarer om modeller, lagres og gjennomgås slik at vi kan besvare din forespørsel. På denne måten sikrer vi også fullt samsvar med våre vilkår og betingelser for alle brukere.
Noen av opptakene av kommunikasjon med deg vil bli benyttet til opplæring innenfor kunde- og faktureringsstøtteteamene, slik at vi kan gi deg utmerket kundeservice.
Vær oppmerksom på at våre kunde- og faktureringsstøtteteam har tilgang til all informasjon som er samlet inn om deg. Ved å ha denne tilgangen sikrer vi at våre kunde- og faktureringsstøtteteam har alt de trenger for å gi deg et passende og effektivt svar.
Vær oppmerksom på at kunde- og faktureringsstøtte vil benytte ulike metoder for å kontakte deg, inkludert epost og telefon, som det passer.
Generelle utvekslinger: Vi kan også kommunisere med deg gjennom epost eller på andre hensiktsmessige måter, for å informere deg om endringer angående vårt nettsted eller kunngjøringer relatert til ditt medlemsskap, (f.eks. vellykket opprettelse av konto, endring i lojalitetsmaskerangering osv...).
Vær oppmerksom på at behandling og bruk av dine personlige data er nødvendig gitt vår legitime interesse av å levere hensiktsmessig kundestøtte til deg og til å gi deg relevant informasjon angående nettstedet og din konto.
Betaling
Vi benytter dine identifikasjonsdata og betalingsinformasjon til å behandle transaksjoner. Dette vil avhenge av hvilken betalingsmetode du velger, men gjelder for de fleste metoder.
Vær oppmerksom på at avhengig av betalingsmetoden du velger, så vil betalingen din bli behandlet av vår gruppes tilknyttede selskaper eller tredjeparts betalingsformidlere/tjenestetilbydere som forklart i Seksjon 9 "Betalingsformidlere og finansielle institusjoner".
Bruken av dine personlige data er strengt nødvendig i dette tilfellet for å kunne utføre enhver betaling og gi deg kredittene eller tjenestene du har kjøpt (dvs. for å utøve kontrakten vi har med deg).
Sikre et trygt og tillitsfullt miljø
For å beskytte deg og vår virksomhet, benytter vi dine personlige data på følgende måter:- For å oppdage og forhindre svindel/ulovlige aktiviteter
- For å oppdage potensielle brudd på våre vilkår og betingelser og eventuelle andre relevante regler
- For sikkerhets- og risikovurdering (f.eks. autentisering og verifisering av identitet)
Vi har en legitim interesse av å holde deg og vår virksomhet trygg og sikre samsvar med vilkår og betingelser og regler, som forsøker å garantere dette.
Markedsførings- / informasjonsmeldinger
Generelt, når du melder deg inn for å benytte våre nettsteder, vil vi sende deg informative meldinger og markedsføring for å holde deg oppdatert om lansering av nye funksjoner og/eller tjenester, spesielle kampanjer, tilbud, osv...
For lignende markedsføringsformål vil vi også benytte informasjonen du ga oss og informasjonen vi samler inn fra ditt bruk av nettstedet og tjenestene.
Ved å benytte denne informasjonen kan vi skreddersy våre markedsføringseposter til din smak eller dine kjennetegn (f.eks. land). Vi vil aldri benytte data klassifisert som “sensitive” i markedsføringsformål.
Vær oppmerksom på at hvis du deltar i “Henvis-en-venn” programmet, er det du som anses å ha sendt enhver kommunikasjon (epost, henvisningslenke) til din venn, og ikke oss. Se klausul 2.1, “Henvis-en-venn” for all informasjon angående dette programmet. Vi vil benytte informasjonen vi samler inn gjennom henvisningslenken, så snart en konto har blitt registrert på den henviste, til å administrere et slikt henvisningsprogram og til å evaluere deg og din venns kvalifikasjon for en belønning. I tilfelle av at henvisningsprogrammet blir deaktivert av en eller annen grunn underlagt våre vilkår og betingelser, vil oppbevarte data for å administrere et slikt program umiddelbart bli slettet fra vårt system.
For å evaluere suksessen til våre markedsføringsaktiviteter, kan vi pseudonymisere din epostadresse og benytte den for å generere statistiske resultater. Disse vil være i form av aggregerte data, ikke personlige data (f.eks. antall brukere per land som mottar markedsføringskommunikasjon).
Din epost vil videre bli benyttet for å sende forespørsler om å delta i undersøkelser, slik at vi kan lære mer om din opplevelse og tilfredshet eller få forslag til forbedringer av våre tjenester.
Vi har en legitim interesse av å holde deg informert, og om utfallet av våre markedsføringskampanjer. Du kan selvsagt reservere deg fra å motta våre markedsførings- og informasjonseposter når som helst, ved å benytte en lenke inne i selve epostene. Du kan også melde deg av via “Personverninnstillinger” i din profil; imidlertid kan dette føre til at du går glipp av spesielle tilbud og informasjon angående nye tjenester.
For å tilpasse vårt innhold
Vi benytter programvare for adferdssporing, som gjør oss i stand til å tilpasse vår hjemmeside til din smak (f.eks. vise modeller som vil være mest interessante for deg basert på dine tidligere besøk og handlinger utført på nettstedet).
For å kunne gjøre dette må vi behandle og lagre informasjon relatert til din aktivitet (f.eks. modellkategorier du har sett på, sider du har besøkt osv.).
Du kan gi ditt samtykke til bruken av denne programvaren via "informasjonskapselbanneret" (dvs. banneret som ble vist på din enhet da du kom inn på vårt nettsted første gang). Ved å gi ditt samtykke, er du enig i at vi kan følge dine preferanser når du navigerer på vårt nettsted som kan reflektere dine seksuelle interesser, for å tilpasse innholdet på vår hjemmeside ved å vise Modeller som kan være av interesse for deg, for å gi deg den beste opplevelsen.
Din aksept til å benytte denne programvaren betyr at en informasjonskapsel (dvs. “tyngdekrafts_
informasjonskapselen”) plasseres i din nettleser. Så snart du har akseptert bruken av denne informasjonskapselen, vil ditt neste besøk på nettstedet baseres på dine tidligere preferanser og sidebesøk.
Uten ditt samtykke vil vi ikke kunne tilpasse opplevelsen for deg.
Vær oppmerksom på at du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst, selv om dette kan påvirke din fremtidige opplevelse på nettstedet negativt.
For dette formål, vennligst sjekk våre Retningslinjer for Informasjonskapsler. Derfra kan du administrere dine preferanser og trekke tilbake ditt samtykke.
Hvis du opplever vanskeligheter, kontakt gjerne kundestøtte på dsr@jwsprivacy.com. Vi hjelper deg gjerne med det du trenger.
For deltakelse i lojalitetsprogrammet
Vi vurderer dette programmet som et spill og underholdnings-/fornøyelsesinitiativ.
Du kan tjene poeng og oppnå rangering, som gir deg tilgang til mer eksklusivt innhold, det er slik vi belønner din lojalitet på vårt nettsted.
Underholdningen du mottar gjennom dette programmet er et tillegg til hovedservicen du får på nettstedet.
Hvis du ikke ønsker å delta, kontakt vår kundestøtte og be om at din deltakelse blir kansellert. Dette vil ikke påvirke ditt bruk av nettstedet.
Vi har en legitim interesse i å belønne din lojalitet på nettstedet.
For å innrette seg etter lovpålagte krav og håndheve våre juridiske rettigheter
Vi kan forholde oss til en juridisk plikt om å behandle dine personlige data. For eksempel må vi beholde din transaksjonsinformasjon for å vedlikeholde juridisk nødvendige regnskapsposter.
Vi kan også benytte din informasjon til å besvare forespørsler fra kompetente myndigheter eller gitt vår legitime interesse av å etablere, utøve eller forsvare lovlige krav. Hvis nødvendig vil vi kunne benytte dine data til å undersøke problemer med banken som behandler din betaling, eller med et inkassofirma, i tilfelle av ubetalte transaksjoner, tilbakeførsler eller refusjoner.
Vi kan også kombinere våre data med informasjon som lovlig er skaffet til veie fra andre tredjepartskilder, for de ovennevnte formål.
Hvordan beskytter vi og hvor lenge beholder vi dine personlige data?
Vi implementerer ulike sikkerhetstiltak, tekniske og organisatoriske, for å gi beskytte dine personlige data mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller sletting.
Vi implementerer datatapsbeskyttelsessystemer mot lekkasje, tyveri og datainnbrudd. Vi tester periodisk våre IT systemer og gjennomfører penetreringstester. Vårt nettsted inkorporerer rimelige sikkerhetsteknologier som er tilgjengelige for å sikre sikkerhet for sine brukere og oppbevaring av deres relaterte informasjon.
Vi oppbevarer normalt ikke personlige data fra gjester lenger enn ti til femten dager, selv om denne perioden typisk er kortere (avhengig av trafikkvolum). Enhver informasjon samlet inn for å verifisere din identitet i forbindelse med en forespørsel (f.eks. en forespørsel om å få tilgang til dine data) vil kun bli oppbevart i en kort periode, typisk ikke lenger enn fem dager. Ellers vil vi oppbevare medlemmers personlige data så lenge vi mener det er nødvendig for å:
Levering av tjenester
For å gjøre oss i stand til å gi deg våre tjenester og for at du skal kunne benytte dem, inkludert vedlikehold av din medlemskonto.
Overholdelse av juridiske forpliktelser
Etterkomme våre juridiske forpliktelser. For eksempel kan vi beholde noe av din informasjon til skatt, juridisk rapportering og revisjonsforpliktelser. Vær oppmerksom på at, i henhold til lovgivningen i Luxembourg, så skal finansielt relatert informasjon oppbevares i ti år.
Legitime interesser og forretningsadferd
Inkludert:- Etablere, utføre og forsvare lovlige krav
- Tilbakeførselsbeskyttelse
Vi oppbevarer dine chattelogger og loggdata, enhets- og bruksinformasjon i maksimalt 120 dager regnet fra ditt siste kjøp på nettstedet.
- Svindel/ulovlig aktivitet gjenkjenning og forebygging
Vi svartelister alle tidligere brukernavn i en viss periode; disse brukernavnene vil ikke være tilgjengelige for nye registreringer i løpet av den tiden.
- Forbedre sikkerheten
Hvis vi for eksempel suspenderer eller lukker din konto på grunn av bedrageri eller ulovlige aktiviteter, kan vi oppbevare en viss informasjon om deg for å hindre deg i å åpne en ny konto i fremtiden. Slik informasjon vil også bli holdt tilgjengelig i tilfelle av pågående rettsforhandlinger og/eller etterforskning.
Sikkerhet
Som vi har sagt, beskyttelse av din informasjon og vårt nettsted mot utilsiktet eller skadelig tap og ødeleggelse er en av våre topp prioriteter.
Restkopier av noe av din personlige informasjon vil bli oppbevart i våre backupsystemer i 30 dager.
Noen anonymiserte kopier av din informasjon (f.eks. loggposter) kan også bli værende i vår database.
Hvis du har et spørsmål om spesifikke oppbevaringsperioder for visse personlige data, vennligst kontakt oss via kontaktdetaljene angitt i klausul 9: "Hvordan kontakte oss?"
Med hvem deler vi dine data?
Vi deler en del av dine personlige data med de følgende parter:
Med modellene
Din konto hos oss sikrer din mulighet til å dra fordel av og kjøpe tjenester relatert til voksen underholdning fra modeller.
Følgende informasjon om deg er automatisk tilgjengelig for modeller som du samhandler med:- Ditt brukernavn
- Nettstedsnavn: Våre modeller livestrømmes også på våre tilknyttede nettsteder; derfor vil modellen kunne se hvilket nettsteds livestrøm du ser på.
- Om du har abonnert på deres fanklubb
- Om de er en av dine favoritter
- Hvis du sendte dem en Jasmin Gift
- Om du er et vanlig betalende medlem. Du kan deaktivere denne funksjonen ved å kontakte oss (se klausul 9: “Hvordan kontakte oss?”)
- Lojalitetsprogramrangering (Maske) - “Elite Program”. Du kan endre dine preferanser angående deling av din rangering i dine personverninnstillinger. Dine alternativer er:
- Holde masken privat
- Dele den med modeller du har chattet med privat eller
- Gjøre den offentlig for alle nettstedets brukere.
Siste handlinger: Vi vil dele med Modellene du har vist interesse for, ditt brukernavn og en historikk over de siste handlingene du initierte med dem (f.eks. når du “Liker” eller kommenterer Modellens “Mitt Innhold” eller når du legger til en Modell i dine favoritter), inkludert detaljer om kreditter du har brukt på denne Modellen (hvor ofte, når, hvor mye og med hvilke funksjoner du har brukt kreditter på denne Modellen). Denne begrensede informasjonen vil vises for Modellene slik at de kan kjenne deg bedre og gi deg en tjeneste tilpasset dine behov.
Ytterligere profilinformasjon
Du kan velge å dele annen informasjon om deg selv, som du har lagt til i profilen din, med modellene (f.eks. kjønn, alder, plassering, interesser osv.). Du kan også koble til ditt kamera i privat chat for visuelt å kommunisere med modellen eller bare koble til din mikrofon. Som en påminnelse, modellen har ikke lov til å gjøre opptak av verken video eller lyd som du tilbyr.
Du kan administrere synligheten av informasjonen i din profil ved å velge det passende alternativet i dine personverninnstillinger.
Frivillig deling
Hvis du velger å dele ytterligere innhold med modellene (f.eks. bilder), vær oppmerksom på at du er fullt ut ansvarlig for delingen av slik informasjon og vi kan ikke holdes ansvarlige for noen avsløringer som du fritt foretar.
Video/lyd i privat chat
Vær oppmerksom på at ingen har tilgang til din videostrøm hvis du skulle bestemme deg for å skru på kameraet under en privat chat (se klausul 2.2: “Innholdsinformasjon”).
Video/lyd offline samtaler
Som en påminnelse, din kommunikasjon i dette tilfellet er fullstendig privat.
Med andre brukere på nettstedet og offentligheten
Gratis Chat
Når du benytter nettstedets “gratis chat” område, vil andre brukere på vårt nettsted, dvs. gjester og medlemmer, kunne se ditt brukernavn og meldingene du skriver. De vil også se det hvis du blir “Konge av rommet” og hvor mange kreditter du brukte på “overraskelser” for å oppnå den tittelen.
Denne informasjonen inneholder ikke personlige data, ettersom andre brukere ikke vil kunne identifisere deg basert på denne informasjonen. Vi vil derfor minne deg på ikke å benytte et brukernavn som vil tillate en annen bruker å identifisere deg (f.eks. ditt Twitter-navn).
I tilfelle av at du velger et brukernavn som vil føre til identifisering av deg, vær oppmerksom på at du er fullt ut ansvarlig for denne handlingen og at vi ikke kan holdes ansvarlig for en eventuell identifisering gjort av en annen bruker.
Kommentarer
Hvis du poster kommentarer på en modells vegg, så vil andre brukere kunne se dem.
Dine kommentarer og brukernavn kan også være synlige i en søkemotor (f.eks. Google). Derfor, hvis du ikke ønsker at andre brukere eller offentligheten generelt skal se dine kommentarer, ikke post dem på en modells vegg.
Lojalitetsprogram
Hvis du deltar i vårt lojalitetsprogram, vil andre brukere kunne see din maskerangering, som vil vises ved siden av ditt brukernavn når du skriver en melding til en modell i gratis chat.
Vær oppmerksom på at disse to dataelementene (brukernavn og maske) ikke anses å være personlige data, og kan ikke føre til identifisering av deg. Imidlertid kan du fortsatt endre dine preferanser i dine personverninnstillinger angående deling av din maske med andre brukere (f.eks. kan du holde din maske privat).
Vær forsikret om at andre brukere på vårt nettsted ikke vil kunne få tilgang til informasjon om deg fra det øyeblikket du går inn i privat chat.
Enheter i vårt selskaps gruppe
Vi deler dine personlige data med følgende selskaper i vår gruppe basert i Luxembourg, Ungarn og USA, som tilfellet kan være, ettersom de hjelper oss med å levere tjenestene til deg:- Jasmin IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg;
- Jasmin Holding SA, 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg;
- Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
- Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
- Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Ungarn
- Jasmin IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
- Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
- Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
- American Payments United, Inc., 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Country of Essex, USA.
Webmastere som deltar i våre tilknyttede programmer
Som nevnt over har vi et internt partner reklamenettverk, dvs. et tilknyttet program hvor webmastere kan hjelpe oss med å markedsføre våre nettsteder.
Uansett hvor du registrerte deg, vil vi forbli datakontrollere for dine personlige data. For eksempel, når du oppretter en konto eller kjøper kreditter, vil de personlige data som du angir gå direkte til oss.
Webmasteren kan ikke se eller få tilgang til din direkte identifiserbare informasjon. De er kun tekniske operatører og forretningspartnere som hjelper oss med å markedsføre våre aktiviteter. Under ingen omstendigheter er du en klient/kunde hos webmasteren.
Vi deler bare noe begrenset informasjon med dem, som ikke vil kunne føre til direkte identifisering av deg. Denne informasjonen hjelper dem med å sette opp, vedlikeholde og optimalisere deres markedsføringskampanjer eller reklameaktiviteter. Det tillater dem også å spore sin inntekt.
Denne informasjonen inneholder følgende:- Registreringsdato
- Benyttet nettsted
- Kjøp av kreditter
- Landet
- Brukernavn
- Enhetsinformasjon
Vær oppmerksom på at vi aldri vil dele informasjon med dem som kan føre til direkte identifisering av deg (f.eks. virkelig navn, adresse, epostadresse, betalingsdetaljer eller IP-adresse).
Tjenestetilbydere
Vi bruker spesielt utvalgte og klarerte tredjeparter, som opptrer som tjenestetilbydere for vårt nettsted.
Vi sikrer at de er bundet av kontraktuelle forpliktelser for å behandle informasjon vi deler med dem i henhold til våre instrukser, disse retningslinjene for personvern og alle aktuelle databeskyttelseslover.
Ettersom vi konstant arbeider med utvikling og forbedring av teknologien som støtter vårt nettsted, kan våre tredjeparts tjenestetilbydere endres jevnlig.
Slike enheter tilhører hovedsakelig følgende områder:- Forretningsintelligens og analyse
- Kundeservice
- markedsføring og salg
- Svindelforebygging
Betalingstilbydere og finansielle institusjoner
Når du kjøper kreditter, og avhengig av din valgte betalingsmetode, så vil en tredjeparts bank eller en betalingsformidler behandle din betaling. Hvis dette er tilfellet, så vil du måtte dele personlige data med dem for at transaksjonen skal kunne fullføres.
Du kan motta transaksjonseposter fra denne parten som bekrefter ordren, inkludert utsendelse, eventuelle refusjoner, og oppfølgende invitasjoner om å levere tilbakemeldinger til denne parten.
Disse retningslinjene for personvern styrer ikke behandlingen av dine personlige data hos disse tredjepartene hvis du delte data direkte med dem.Kreditt-/Debetkort
Hvis du velger å betale med kreditt-/debetkort, vil din transaksjon behandles av Escalion S.à r.l., som er et av våre tilknyttede selskaper lokalisert i Luxembourg. Du kan finnes deres retningslinjer for personvern her
Tilbakeførselsbeskyttelse
Vi oppbevarer dine chattelogger og loggdata, enhets- og bruksinformasjon i maksimalt 120 dager regnet fra ditt siste kjøp på nettstedet.
Svindeloppdagelse og forebygging
Vi kan dele informasjon med relevante finansielle institusjoner, hvis vi vurderer det nødvendig for å oppdage og beskytte oss mot svindel.
Politimyndigheter eller statlige myndigheter
I den grad gjeldende lover tillater det, kan vi også dele informasjon med rettshåndhevingsbyråer eller myndigheter, hvis slik formidling er rimelig nødvendig for følgende:- For å etterkomme våre juridiske forpliktelser
- for å besvare informasjonsforespørsler for svindelundersøkelser og andre såkalte ulovlige aktiviteter
- for å håndheve og administrere våre vilkår og betingelser
- for å beskytte våre rettigheter eller beskytte oss mot eventuelle krav
Forretningsoverføringer
Din informasjon kan bli overført til en annen enhet i vår gruppe (dvs. reorganisering, restrukturering osv.) eller tredjepart (dvs. salg, fusjon og/eller oppkjøp osv.) hvis deler av (mer enn 50%) eller hele forretningen (eller relaterte eiendeler) enten direkte eller indirekte overføres til eller kommer under kontroll av en ny eier.
Dette vil være tilfelle dersom den nye eieren opererer innenfor samme eller lignende forretningsområde som vårt og forplikter seg til å overholde denne personvernpolicyen.
Dine rettigheter under GDPR
Vi deler en del av dine personlige data med de følgende parter:
Informasjon om overføring av dine personlige data utenfor det europeiske økonomiske området?
Ettersom vi er et selskap basert i Luxembourg, etterkommer vi EU sin Data Protection Regulation vanligvis kalt "GDPR" (Hvis du ønsker å vite mer kan du sjekke: EU regulering 2016/679 om beskyttelse av fysiske personer angående behandling av personlige data og om den frie flyt av slike data, og oppheving av direktiv 95/46/EC), som gir et høyt nivå av beskyttelse av dine personlige data.
I løpet av operering og utforsking av nettstedet og tilbudet av tjenestene, kan dine personlige data bli overført utenfor det europeiske økonomiske området (“EEA”) til tredjeparts databehandlere lokalisert i USA eller andre land utenfor der du bor, for formål spesifisert i disse retningslinjer for personvern.
Hvis vi overfører dine personlige data utenfor EEA, bestreber vi oss på å sikre at dine rettigheter og frihet med respekt for behandlingen av dine personlige data er adekvat og hensiktsmessig beskyttet. for dette formålet benytter vi standard kontraktsklausuler godkjent av den europeiske kommisjonen som du kan finne her.
Hva er dine rettigheter angående dine personlige data?
Vi har gjort vårt beste for å forklare hva dine rettigheter er under GDPR og hvordan du kan utøve dem. Hvis, til tross for vår forklaring under, du fortsatt er usikker på hvilke handlinger du kan foreta deg eller under hvilke betingelser du kan utøve dine rettigheter, ikke vær redd, vårt støtteteam vil gi deg all den assistanse du trenger når du utøver dine rettigheter.
Du kan også kontakte oss, når som helst, før du foretar deg noe, og vi vil svare på din forespørsel så snart som mulig.
Vær oppmerksom på at vi opprettet et spesielt grensesnitt kalt "Personverninnstillinger" i dine kontoinnstillinger slik at du lett kan utøve enkelte av dine rettigheter.
Vårt støtteteam vil gi deg informasjon om utførte handlinger innen en måned etter at vi har mottatt din forespørsel. Kun i spesielle tilfeller, når vi får et høyt antall forespørsler, kan det hende vi må utvide denne svartiden til 60 dager.
Vennligst vær oppmerksom på at disse rettighetene kan utøves gratis. Imidlertid, ubegrunnede eller overflødige forespørsler, spesielt på grunn av deres repetetive karakter, vil føre til en belastning av en avgift.
Vær også oppmerksom på at, ettersom ditt personvern er så viktig for oss, at vårt brukerstøtteteam kanskje må få bekreftet din identitet og be deg om å gi oss ytterligere informasjon før vi responderer på din forespørsel.
Datatilgang og dataportabilitet
Du har rett til å få tilgang til de personlige data vi oppbevarer om deg ved å be om en kopi av dine personlige data, gratis, gjennom “Datanedlasting” seksjonen i dine kontoinnstillinger.
Etter verifikasjon av din identitet vil din forespørsel bli sendt til vårt støtteteam.
Hvis vi anser at din forespørsel er åpenbart grunnløs eller overflødig (f.eks. grunnet flere forespørsler i en kort periode), kan vi avslå å foreta oss noe eller kreve inn et rimelig gebyr for å dekke de administrative kostnadene for å gi deg informasjonen.
I visse tilfeller har du også krav på å få be om kopier av personlige data du har gitt oss på et strukturert, vanligvis brukt og maskinlesbart format og/eller be oss om å overføre denne informasjonen til en annen tjenestetilbyder (hvor det er teknisk mulig). For å utøve denne rettigheten, kan du sende en epost til dsr@jwsprivacy.com.
Retting av unøyaktige eller ufullstendige data
Du har rett til å be om at vi retter enhver unøyaktighet i dine personlige data.
For dette formålet kan du kontakte vår kundestøtte eller sende en epost til dsr@jwsprivacy.com.
Datasletting
Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal benytte din informasjon, kan du be oss om å slette dine personlige data og stenge din konto. Forespørsler om kontokansellering eller -lukking vil anses som en forespørsel om sletting av dine personlige data.
For å stenge din konto, vennligst klikk på “Glem mine data” i “Personverninnstillinger” seksjonen av dine kontoinnstillinger. Din forespørsel vil bli sendt til vårt støtteteam som vil kontakte deg. Imidlertid, hvis du skulle oppleve vanskeligheter, vennligst kontakt oss når som helst.
For å unngå tvil, når sletteprosessen starter (spesielt etter en vellykket verifikasjon av din identitet som eier av kontoen), vil du verken kunne logge inn på vårt originale nettsted (dvs. livejasmin.com) eller på noen av våre tilknyttede nettsteder.
Vær oppmerksom på at hvis vårt nettstedsystem tillater pålogging mellom ulike nettsteder med de samme innloggingsdetaljene, at når du har gjort en registrering gjennom BimBim, så har du en enkeltkonto. Derfor, hvis du ber om en sletting mens du er tilkoblet et tilknyttet nettsted, vil sletting påvirke dine konto på alle nettstedene.
Dessuten, hvis din konto er inaktiv i over ett (1) år, har vi rett til å terminere din konto og fortsette med sletting av dine data i henhold til våre vilkår og betingelser.
Vær oppmerksom på at hvis du ber om sletting av din personlige informasjon, vil vi beholde noe av den så lenge vi finner det nødvendig for overholdelse av våre juridiske forpliktelser eller andre legitime interesser som forklart over i seksjon 4 “Hvordan beskytter vi og hvor lenge oppbevarer vi dine personlige data?”.
Retten til å protestere
Vi behandler dine data av ulike grunner som forklart i seksjon 3 Hvorfor behandler vi dine personlige data?”.
Gjeldende lover kan tillate at du kan kreve at vi ikke behandler dine personlige data av visse årsaker hvor slik behandling er basert på en legitim interesse. Hvis du motsetter deg slik behandling, vil vi stoppe behandlingen av dine personlige data av denne grunn.
I spesifikke situasjoner kan vi nekte å etterkomme din forespørsel. Dette vil være tilfelle når vi har legitime grunner til å fortsette slik behandling eller hvis vi må etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
Vennligst husk at å motsette seg en viss bruk av dine data kan føre til at din konto blir deaktivert.
Vennligst vær oppmerksom på at du kan, når som helst, be oss om å stoppe utsending av markedsføringseposter ved å velge det bort i dine kontoinnstillinger.
Retten til begrenset behandling
Du har rett til å be oss om å stoppe behandling av dine personlige data mens vi løser opp i eventuelle problemer.
Dette er kun mulig i følgende fire tilfeller:- Nøyaktighet: Hvis du bestrider nøyaktigheten av dine personlige data, kan behandlingen stoppes mens vi verifiserer ditt krav.
- Legitim interesse: Hvis du motsetter deg en behandlingsaktivitet basert på en legitim interesse, kan du kreve at behandlingen settes på vent mens vi verifiserer dine grunner for å motsette deg dette.
- Ulovlig behandling: Du kan be om begrenset databehandling hvis du mener at dine data blir behandlet ulovlig, men ikke ønsker at dine data skal slettes umiddelbart.
- Datalagring: Vi ikke lenger har bruk for dine data, men du krever det for å etablere, utøve eller forsvare deg mot juridiske krav.
Til tross for din forespørsel kan vi fortsette å behandle dine data hvis vi må etablere, utøve eller forsvare oss mot juridiske krav. Vi vil gi deg beskjed før vi eventuelt opphever en begrensning.
Retten til å legge inn en klage ved en tilsynsmyndighet
Hvis du mener at vår behandling av dine personlige data krenker GDPR eller andre gjeldende nasjonale lover, har du rett til å inngi en klage ved en tilsynsmyndighet (f.eks. dine lokale myndigheter eller CNPD).
Informasjon for innbyggere i California
Hvis du er innbygger i California, har du følgende spesialrettigheter under California Consumer Privacy Act (“CCPA”) i tillegg til de andre rettighetene skissert i disse retningslinjer for personvern.
Vær oppmerksom på at vi ikke “selger” dine personlige data, slik begrepet er definert i CCPA.
Din rett til å “Vite” og til å be om sletting
Du har rett til å vite kategoriene og de spesifikke delene av personlige data vi har samlet inn om deg. Du har rett til å vite kategoriene av kilder hvorfra de personlige data har blitt samlet inn, det forretnings- eller kommersielle formålet for å samle inn eller selge personlige data, og kategoriene av tredjeparter vi deler personlige data med.
Du har også rett til å be om sletting av personlige data som vi har samlet inn eller opprettholder. Vær oppmerksom på at denne retten har visse unntak, inkludert uten begrensning at vi beholder informasjon nødvendig for å beskytte oss mot skadelig, villedende, uredelig eller ulovlig aktivitet, for å overholde våre juridiske forpliktelser, og for andre interne formål.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss som angitt i seksjon 9 “Hvordan kontakte oss?” under. Du kan også utøve din rett til sletting ved å velge “Glem mine data” i “Personverninnstillinger” seksjonen i dine kontoinnstillinger. Vær oppmerksom på at eventuelle forespørsler om informasjon i forbindelse med en forespørsel om å vite det, bare vil gjelde for 12-månedersperioden forut for forespørselen, og du har krav på å be om informasjon to ganger i løpet av en 12-måneders periode. Du kan også laste ned dine data som angitt på vårt nettsted, eller utøve din rett til å slette ved å slette din konto som angitt i dine kontoinnstillinger.
Personlig informasjon avslørt
Du har også rett til å vite hvilke kategorier av personlige data vi har avslørt for forretningsformål, og tredjepartene informasjonen er blitt avslørt til. I de siste 12 måneder har vi avslørt, for forretningsformål, følgende kategorier av informasjon til de følgende parter: Bruks-/enhetsinformasjon (inkludert uten begrensning, din IP-adresse, som tilfellet kan være) til våre leverandører av bedriftsintelligens og analyse (f.eks. Hotjar, Google Analytics); Betalings-/transaksjonsdata til våre kunde-/betalingsformidlere; Kontaktinformasjon, enhets-/bruksinformasjon (inkludert uten begrensning, din IP-adresse og nettstedet du kommer fra, som tilfellet kan være), informasjon relatert til gjennomførte kjøp (ekskludert data relatert til ditt betalingsmiddel, slik som kredittkortinformasjon) og informasjon angående dine samhandlinger med eposter vi har sendt til våre markedsførings- og salgspartnere (f.eks. Emarsys, markedsføringspartnere som reklamerer for vårt nettsted); og identifiseringsinformasjon, kontaktinformasjon, enhets- og bruksinformasjon, betalingsinformasjon (som tilfellet kan være) til våre anti-svindel tjenestetilbydere og revisjonstjenestetilbydere.
Din rett til ikke-diskriminering
Du har rett til ikke å motta diskriminerende behandling for utøvelsen av personvernrettighetene konferert av CCPA, inkludert, men ikke begrenset til å nekte deg tjenester, belaste deg med ulike priser eller rater, eller å gi deg forskjellig nivå eller kvalitet på tjenestene. Vær dog oppmerksom på at utøvelsen av noen av dine rettigheter (f.eks. å slette dine data) kan gjøre det umulig for oss å fortsette og levere tjenester til deg.
Din rett til å benytte en autorisert agent
Du har rett til å utpeke en autorisert agent til å utføre en forespørsel under CCPA på vegne av deg. For å utpeke en autorisert agent, vennligst kontakt oss som angitt i seksjon 9 “Hvordan kontakte oss?” under. For å kunne verifisere at du har autorisert en agent, kan vi kreve en underskrevet, skriftlig autorisasjon fra deg.
Ikke spor
Noen nettlesere har en “ikke spor” funksjon som lar deg fortelle nettsteder at du ikke ønsker å få dine online aktiviteter sporet. Ettersom disse tjenestene ennå ikke er uniforme, svarer vi for tiden ikke på “ikke spor” signaler. Vi vil imidlertid behandle ethvert “ikke selg” eller lignende signaler som velg-bort forespørsler under CCPA.
Endringer i vår personvernpolicy
Vi kan av og til endre disse retningslinjene for personvern for å reflektere endringer i våre tjenester og måten vi behandler dine personlige data eller endringer i gjeldende lover.
Hvis vi gjør viktige endringer, vil vi informere deg ved å plassere en merknad på det aktuelle nettstedet og/eller kontakte deg direkte på andre måter slik som via epost.
I den utstrekning det er tillatt av aktuell lovgivning, vil slike endringer gjelde fra det tidspunkt de er publisert på vårt nettsted, med mindre vi spesifiserer en dato for når det skal gjelde fra. Din fortsatte bruk av vårt nettsted fra den dagen vil bli gjenstand for den nye personvernpolicyen.
Hvordan kontakte oss?
Hvis du har kommentarer eller spørsmål om disse retningslinjene for personvern eller generelt om vår personvernpraksis, vennligst send en epost til dsr@jwsprivacy.com eller ved post til adressen indikert under, og vi vil komme tilbake til deg så raskt som mulig.
JWS Americas S.à r.l.
44, Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgStorhertugdømmet Luxembourg eller JWS International S.à r.l.
44, Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgStorhertugdømmet LuxembourgVi er også glade for å kunne informere deg om at vi har en ansatt som er dedikert til å sikre ditt personvern, vår databeskyttelsesoffiser. Du kan nå vår databeskyttelsesoffiser direkte via epost: dpo@jwsbill.com eller via post til følgende adresse:
Til DPO sin oppmerksomhetJWS Americas S.à r.l.
44, Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgStorhertugdømmet Luxembourg eller Til DPO sin oppmerksomhetJWS International S.à r.l.
44, Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgStorhertugdømmet Luxembourg